结构调整
从三级到四级,中间多出“子分类”
原来的路径是产品线、分类、资源,跨度偏大。第 4 版在分类和资源之间加了子分类,常用的那几类资料落到两三次点击之内;层级重排后,同一条线下面的内容顺序也重新梳理了一遍。
01
每一条产品线负责一件事,也都能单独用起来。在左侧点开任意一条,右侧会给出它解决什么问题、适合谁,以及第 4 版里调整了哪些结构。
产品线 01 / 内容聚合
同一主题的说明、专题和延伸阅读原本分散在多个栏目,聚合后按顺序排成一条线,一路往下读,不用反复回到目录重新找入口。
产品线 02 / 资源下载
可领取的文件不再按上传时间堆放,而是按用途落到固定格子,标签负责进一步收窄。同一个文件既能从分类进,也能从标签进。
产品线 03 / 入口导航
三端共用同一套账号体系。在手机上登录后换到电脑,打开的还是自己那批入口和资源,不必重新认路。
产品线 04 / 标签检索
12 个一级分类下面是 68 个标签,标签之间可以叠加。条件给得越具体,剩下的资源就越贴近,不必记住文件全名。
产品线 05 / 版本发布
每条产品线的版本变更集中记录在一处,评估升级影响时不用翻历史邮件,也不必挨个询问对接人。
产品线 06 / 数据看板
看板按产品线拆分,能看到哪些分类被反复取用,哪些检索词经常落空,据此决定下一批该补什么资料。
02
资料越多,一层层点进去就越费时间。这一版把分类结构从三级调整为四级,并在每条产品线开头补上两个固定信息位。选型时先看这两栏,再决定读哪一段。
结构调整
原来的路径是产品线、分类、资源,跨度偏大。第 4 版在分类和资源之间加了子分类,常用的那几类资料落到两三次点击之内;层级重排后,同一条线下面的内容顺序也重新梳理了一遍。
新增信息位 · 01
每条产品线开头直接写清楚,哪类团队、在多高的使用频率下用得上。做选型对照时不必先读完整个说明。
新增信息位 · 02
本版动了哪些结构点,集中列在固定位置。技术负责人评估升级影响时,在一处就能看全。
03
一级分类决定一份资料放在哪一格,标签决定它还能被哪些条件捞出来。左右成对使用:先找到格,再用标签收窄。
04
标签可以叠加,条件给得越多,剩下的资源越贴近。下面三组是客户使用频率最高的搭配,把条件抄给同事也一样管用。
组合 A · 按行业
行业案例 · 制造业 + 操作手册
命中 86 份
制造业现场操作与设备点检相关的图文说明,适合刚接手产线系统的同事先通读一遍。
组合 B · 按文档类型
产品白皮书 + 第 4 版
命中 24 份
第 4 版下的能力总览与选型对照,适合整理给决策层看的评估材料时直接取用。
组合 C · 按版本
接口与对接 + 3.2 版本
命中 37 份
安卓端登录与反馈合并之后的对接说明,接口同事在升级前先看这一批,能少走一轮沟通。
05
每一版都在解决上一版暴露出来的问题:先让人找得到,再让人找得快,最后让人能按自己的条件筛。
初版
产品线下面直接挂资源,条目少的时候够用;条目涨起来以后,翻页就成了主要动作。
结构梳理
分类单独成层,同类资料集中放置,找一份文件的时间明显缩短,也不再依赖记得住标题。
第 4 版
子分类承接大分类,标签负责收窄条件。选型对照和资源定位落在同一页,不用在两个入口之间来回切。
更新节奏
06
站内资源累计 5600 余份。多数可以直接取走,涉及版本记录、内部模板和联调资料的部分放在企业账号下,登录后即可使用。
公开下载
3200余份
不用登录,点开分类或标签就能取走。常用在选型评估阶段和对外沟通材料的准备上。
企业账号专属
2400余份
登录后可见,包含版本记录、内部模板与联调资料,适合长期接入的团队日常取用。
企业账号的三级权限
创建账号、分配权限、查看全部资源,并跟进工单处理进度。
上传资料、维护分类与标签,更新每条产品线的版本变更说明。
浏览栏目、按标签筛选,并下载所属权限范围内的资源。
07
不用一次把六条产品线都用上。资料规模和取用频率决定了先开哪几条,也决定了要不要马上建企业账号。
起步建议 · 小团队
先用内容聚合和入口导航两条线,把常用资料排成一条阅读顺序,再让同事从统一入口进来。
起步建议 · 跨团队
把标签检索、版本发布和数据看板一起用起来,配合企业账号的三级权限,各部门按需取资料,管理员掌握全量。